Är du en positiv och administrativt skillad person som lockas av att leverera kundservice i världsklass? Vill du jobba på ett företag som har hållbara medarbetare i fokus? Då kan du vara vår nya stjärna!

Det går bra för oss på Euro Accident och vi söker nu fler engagerade medarbetare som vill bidra till kundupplevelse av högsta klass. Som kundservicemedarbetare hos oss får du lära dig mer om försäkringsfrågor och jobba på ett företag som har ett stort fokus på sina medarbetare.

Dina arbetsuppgifter

Rollen innefattar både kundservice och försäkringsadministration. Du kommer via telefon och mail ta emot inkommande ärenden som vissa är enkla och snabbt avklarade och andra mer djupgående och avancerade. Kunderna kommer att behöva vägledning inom områden som:

• Allmänna försäkringsfrågor
• Hantering av offerter
• Euro Accidents produkter och villkor

På Kundservice är vi idag ca 30 medarbetare fördelat på tre team i Stockholm och Växjö. Vi har en god sammanhållning och det är viktigt för oss att bidra med kunskap till varandra varje dag.

Vi söker dig som

• är serviceinriktad med genuint intresse för kundbemötandet
• gillar administration och att jobba effektivt
• är positiv, flexibel och nyfiken på att lära dig nytt
• har en fullständig gymnasieexamen
• har systemvana med goda kunskaper i MS Office

Det är såklart intressant om du har erfarenhet av kundservice eller försäkringsadministration sedan tidigare, men i första hand är det dina personliga egenskaper och ditt engagemang för tjänsten som är viktigast för oss i denna rekrytering.

Vi erbjuder dig

Ett utmanande, roligt och utvecklande arbete tillsammans med engagerade och kompetenta kollegor. En genuin kultur präglad av omtanke, handlingskraft och nytänkande som gör att vi trivs, har kul och mår bra på jobbet.

Vi har ett stort fokus på medarbetarnas hälsa och välmående och strävar efter att du ska kunna få en sund balans mellan arbete och privatliv. Utöver pension och försäkring innehåller vårt omfattande förmånspaket bland annat ett generöst friskvårdsbidrag, träning på arbetstid, sjukvårdsförsäkring och samtalsstöd för privata och arbetsrelaterade problem.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Du är placerad på vårt kontor i centrala Växjö. Önskat startdatum är 1:a mars 2023.

Tjänsten kommer att inledas med ett gediget introduktionsprogram för att kunna ge dig alla de förutsättningar som behövs för att du ska få en bra start hos oss.

Ansökan

Känner du igen dig i beskrivningen ovan? Välkommen med din ansökan redan idag! Vi jobbar med löpande urval så vänta inte med att ansöka då tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag 5/12.

Du behöver inte skicka in ett personligt brev i din ansökan. I stället kommer du att få svara på ett antal frågor som är avgörande för vårt fortsatta urvalsarbete. Vi jobbar med en kompetensbaserad rekryteringsprocess och använder arbetspsykologiska tester tidigt i processen för ökad objektivitet i urvalsarbetet.

Notera att vi ej tar emot ansökningar via mail med anledning av GDPR.

Om du har frågor om tjänsten, vänligen kontakta någon av teamledarna enligt kontaktuppgifter nedan. För frågor som rör rekryteringsprocessen, vänligen kontakta rekryteringsansvarig.

Välkommen med din ansökan!

Om Euro Accident

Euro Accident är ett svenskt livförsäkringsbolag med verksamhet på marknaderna i Sverige, Norge och Danmark. Företaget grundades 1996 och har i dag över 2,4 miljarder svenska kronor i årlig premievolym och över 400 medarbetare.

Vi är specialister på risk-, grupp- och sjukvårdsförsäkringar och att förhindra eller åtgärda långa sjukskrivningar med insatser inom våra försäkringar. Våra kunder är företag och organisationer som tecknar våra olika försäkringar för sina medarbetare och medlemmar genom försäkringsförmedlare och partners.

Vårt huvudkontor ligger i Stockholm. En del av vår it-verksamhet finns även på kontoret i Belgrad. I Göteborg, Köpenhamn, Malmö, Oslo, Växjö och Örnsköldsvik finns lokala kontor för administration, försäljning och kundservice för respektive marknad.

Tillsammans skapar vi Hållbara medarbetare