Nu söker vi en serviceinriktad och driven Servicekoordinator till vår serviceavdelning i Göteborg!

Är du en klippa på att koordinera, hantera många bollar i luften och gillar att använda telefonen och dator som främsta arbetsredskap? Är du dessutom stresstålig, van att lösa problem och villig att hugga i där det behövs? Då kan du vara den vi söker!

Beskrivning av tjänsten
Som servicekoordinator kommer en stor del av arbetet att bestå av att ta emot felanmälningar och skapa arbetsordrar samt fördela dessa mellan våra egna servicetekniker och externa samarbetspartners. Du kommer att hantera flera ärenden parallellt med telefonen och datorn som främsta arbetsredskap.

Övriga arbetsuppgifter
• Beställa, bevaka och följa upp jobb
• Fakturera och vidarefakturera
• Ta emot felanmälan per telefon
• Administrera inventarielistor i Excel
• Komplettera produkter samt skapa arbetsorder i SAP/ServiceMax
• Fungera som back-up

Göteborgskontoret består av åtta kollegor där du arbetar ensam som servicekoordinator i nära samarbete med våra servicekoordinatorer i övriga delar av landet. Tjänsten är på heltid med arbetstider 07.30-16.00 mån-tors, 07.30-14.45 fredagar.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har gymnasieutbildning och erfarenhet av kundservice och administration. Du är van vid att serva kunder per telefon och mail. Vidare har du mycket god prioriteringsförmåga och ser till att ingenting faller mellan stolarna. Vi ser helst att du har erfarenhet av fakturering och orderhantering. Flytande kunskaper i svenska i tal och skrift är ett krav. Kunskaper i SAP är meriterande.

Personliga egenskaper
Du är serviceminded och har alltid ett positivt bemötande internt såväl som externt. Att ringa och ta emot telefonsamtal är inga problem för dig. Tjänsten kräver att du är prestigelös, flexibel, självständig, ordningsam och noggrann. Det är en fördel om du är teknikintresserad. Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad vi erbjuder
Vi erbjuder en trevlig och framåt arbetsplats med goda arbetsvillkor i ett väletablerat, seriöst och välskött företag. Vi har roligt på jobbet och bra sammanhållning.

Ansökan
I den här processen samarbetar Metos Storkök med FMR. Önskas ytterligare information är du välkommen att ringa rekryteringskonsult Kajsa Littorin på 0706-899051.

Utmana dig själv och ta chansen till ett intressant och givande arbete hos Metos Storkök – sök idag!

Urval sker löpande, där av ser vi fram emot att ta del av din ansökan så snart som möjligt.