Shop manager- servicekoordinator med fagansvar butikk

Havila Kystruten er et norsk rederi med hovedkontor i Fosnavåg med rundt 550 ansatte. Rederiet er notert på Euronext Growth Oslo, og største aksjonær er Havila Holding AS i Fosnavåg. Vi har et samfunnsoppdrag og en avtale med Samferdselsdepartementet som legger grunnlaget for vår virksomhet og våre daglige operasjoner. Samfunnsoppdraget vårt skal skape levedyktige kystsamfunn, bidra til verdiskaping i områdene vi opererer, og gi opplevelsesrike kystreiser mellom Bergen – Kirkenes – Bergen. Med de mest miljøvennlige passasjerskipene langs kystruten skal vi være ledende på grønn teknologi, være en fremoverlent aktør som er villig til å investere i bærekraftig endring, formidle bærekraftig turisme og være en forkjemper for at de gode løsningene som finnes blir tatt i bruk. Slik skal vi bidra med vårt til at 2030-målene blir nådd for Norge. 

Vil du jobbe med salg, service og butikkdrift om bord på et av verdens mest miljøvennlige passasjerskip? Havila Kystruten søker en engasjert og serviceinnstilt Shop manager med hovedansvar for butikken om bord. 

Om stillingen: Du får en sentral rolle i å skape gode handleopplevelser for våre gjester, i et profesjonelt og internasjonalt miljø. I denne rollen vil du spille en nøkkelrolle i å sikre at våre gjester får en profesjonell og hyggelig handleopplevelse, samtidig som du bidrar til en velorganisert og inspirerende butikk. Du vil være del av avdelingen «servicesenter» og kan måtte bistå med andre arbeidsoppgaver underlagt avdelingen. 

Arbeidsoppgaver er blant annet:

• Daglig drift av butikk om bord
• Varepåfylling, lagerstyring og kampanjer
• Aktivt salg og kundeservice
• Opplæring og veiledning av kollegaer
• Kasseoppgjør, varebestilling og enkle administrative oppgaver
• Bidra til bærekraftige løsninger og god økonomisk kontroll
• Gi turistinformasjon og anbefalinger til gjester

Kompetansekrav:

• Relevant fagbrev innen salg eller butikk. Dokumentert solid erfaring kan erstatte krav til utdanning
• Erfaring fra butikk, salg eller annet serviceyrke
• God språkferdigheter i norsk/skandinavisk og engelsk, både muntlig og skriftlig
• Gode digitale ferdigheter.

 Ønskede kvalifikasjoner:

• Tyske språkferdigheter
• Gyldig helseattest fra sjømannslege
• Gyldig STCW-godkjent kurs i passasjer -og krisehåndtering
• Gyldig STCW-godkjent grunnleggende sikkerhetskurs

Vi tilbyr:

• Konkurransedyktig lønn
• Gode pensjons- og forsikringsvilkår
• En trygg arbeidsplass hvor vi jobber for langsiktig og bærekraftig utvikling av organisasjonen
• Muligheten til å arbeide i et internasjonalt miljø
• Gratis kost og losji om bord
• Fine reiseopplevelser og muligheten til å besøke ulike destinasjoner langs Norges vakre kyst
• Utviklende, godt og inspirerende arbeidsmiljø med et stort fokus på gjesteopplevelse og profesjonalitet
• Arbeidsgiver dekker reisekostnader mellom hjemmet og påmønstrinshavn innenfor Norden 

Arbeidssted: på et av Havila Kystruten sine skip som går i rute Bergen - Kirkenes - Bergen

Arbeidstid: 1:1 rotasjon med 22 dager på / 22 dager fri

Søknadsfrist: Snarest og senest 15.02.26

Vis din interesse for stillingen ved å registrere din CV og søknad snarest og senest innen 15.02.26

Attester og vitnemål legges ved søknad. Søknader vurderes fortløpende. Alle henvendelser behandles konfidensielt.